Procesul colectiv a vizat practicile Apple din perioada octombrie 2015 – decembrie 2020. Instanța a concluzionat că firma „a exclus concurența din piața de distribuție a aplicațiilor” și a perceput „prețuri excesive și inechitabile” sub formă de comisioane către dezvoltatori.
Reclamanții, conduși de profesoara britanică Rachael Kent, au susținut că Apple a obținut profituri exagerate prin menținerea unui monopol asupra distribuției aplicațiilor și plăților în App Store. Comisioanele de până la 30% au fost considerate nejustificate, în condițiile în care un nivel echitabil ar fi fost de 17,5%.
Tribunalul a stabilit că jumătate din costurile suplimentare au fost transferate către consumatori. Rachael Kent a declarat după pronunțare: „Această hotărâre demonstrează că sistemul britanic de acțiuni colective funcționează și transmite un mesaj clar: nicio companie, oricât de puternică sau bogată, nu este mai presus de…

